Вопрос-ответ

1. Могу ли я взять автомобиль в нерабочие часы компании?

Режим работы офиса компании с 09:00 до 20:00 часов. Но при этом сотрудники нашей компании осуществляют подачу автомобиля в любую точку города Новосибирска, включая «Аэропорт Толмачево», в круглосуточном режиме. Данную услугу необходимо предварительно согласовать. Со стоимостью услуги «подачи и возврата автомобиля» Вы можете ознакомиться здесь.

2. Как верно понимать суточное ограничение по пробегу?

Суточный пробег в рамках стандартного тарифа составляет 300 км. в сутки. Общий пробег считается суммарно за все дни аренды автомобиля. В случае если общий пробег превышен, перепробег оплачивается исходя из расчета - 5 руб. за 1 км. Пример: Вы взяли в аренду авто на 3 суток, на момент возврата автомобиля Ваш общий пробег составил 1500 км. При этом 900 км включены в ваш тариф, а перепробег - 600 км, Вы оплачиваете исходя из 5 руб/км.

3. В каком случае может быть удержан залог?

Залоговая сумма является гарантом соблюдения Клиентом условий аренды авто в нашей компании. К примеру, часть залоговой суммы может быть удержана, если:

Более подробно все случаи и условия удержания залоговой суммы прописаны в договоре аренды ТС.

4. Кто несет затраты за восстановление поврежденных элементов автомобиля при наступлении ДТП?

Все автомобили нашей компании застрахованы от всех рисков, предусмотренных полной программой КАСКО и ОСАГО. В случае наступления ДТП, Клиенту необходимо надлежащим образом оформить страховой случай и получить все необходимые документы. При наличии вышеуказанных документов Клиент снимает с себя финансовую ответственность по восстановлению поврежденных деталей автомобиля. В случае, если Клиента признали виновником ДТП, залоговая сумма удерживается.

Преимуществом нашей компании является то, что большинство авто обеспечены страховками без франшизы. Франшиза – это сумма, в пределах которой Клиент несет ответственность перед прокатной компанией при наступлении страхового случая (ДТП, повреждение или кража автомобиля), при условии, что Клиент правильно и своевременно оформил все необходимые документы о страховом случае. Возмещение является безусловным, то есть уплата не зависит от степени виновности Клиента при наступлении страхового случая.

5. Какие документы необходимо иметь при себе для оформления аренды автомобиля?

6. Что включено в стоимость аренды автомобиля?

В тариф включена полная страховка автомобиля по программе АВТОКАСКО от повреждений и хищения. Любые другие дополнительные услуги/оборудование оплачиваются согласно тарифам компании.

7. Может ли управлять арендованным автомобилем мой коллега?

Да, может. Для этого необходимо вписать дополнительного (ых) водителя (ей) в договор аренды, отдельной платы наша компания не взимает.

8. Ограничена ли территория эксплуатации автомобиля?

На арендованном в нашей компании автомобиле Вы можете совершать поездки любой дальности, но об этом необходимо уведомить персонал компании. Выезд за пределы территории РФ на автомобилях, арендованных в нашей компании, запрещен.

9. Есть ли ограничение по возрасту и стажу водителя?

Этапы работ
Забронируйте автомобиль через сайт или позвоните нам.
Менеджер свяжется с Вами для подтверждения.
Подписание договора.
Оплата.
Выдача автомобиля.