Вопрос-ответ

1. Могу ли я взять автомобиль в нерабочие часы компании?

Режим работы офиса компании с 09:00 до 20:00 часов. Но при этом сотрудники нашей компании осуществляют подачу автомобиля в любую точку города Новосибирска, включая «Аэропорт Толмачево», в круглосуточном режиме. Данную услугу необходимо предварительно согласовать. Со стоимостью услуги «подачи и возврата автомобиля» Вы можете ознакомиться здесь.

2. Как верно понимать суточное ограничение по пробегу?

Суточный пробег в рамках стандартного тарифа составляет 300 км. в сутки. Общий пробег считается суммарно за все дни аренды автомобиля. В случае если общий пробег превышен, перепробег оплачивается исходя из расчета - от 7 до 10 рублей за 1 км. Пример: Вы взяли в аренду авто на 3 суток, на момент возврата автомобиля Ваш общий пробег составил 1500 км. При этом 900 км включены в ваш тариф, а перепробег - 600 км, Вы оплачиваете 7-10 руб/км.

3. В каком случае может быть удержан залог?

Залоговая сумма является гарантом соблюдения Клиентом условий аренды авто в нашей компании. К примеру, часть залоговой суммы может быть удержана, если:

• Автомобиль сдан с пустым баком топлива - 60 руб./литр.
• Возврат автомобиля в грязном виде – 1000 р. эконом.
• Клиент стал виновником ДТП или повреждения авто.
• Зафиксированы нарушения ПДД.
• Клиент повредил не страхуемые элементы автомобиля. К таким относятся: покрышки, колесные диски/колпаки, лобовое стекло, все элементы экстерьера автомобиля и комплектующие, а также дополнительное оборудование.

Более подробно все случаи и условия удержания залоговой суммы прописаны в договоре аренды ТС.

4. Кто несет затраты за восстановление поврежденных элементов автомобиля при наступлении ДТП?

Все автомобили нашей компании застрахованы от всех рисков, предусмотренных полной программой КАСКО и ОСАГО. В случае наступления ДТП, Клиенту необходимо надлежащим образом оформить страховой случай и получить все необходимые документы. При наличии вышеуказанных документов Клиент снимает с себя финансовую ответственность по восстановлению поврежденных деталей автомобиля. В случае, если Клиента признали виновником ДТП, залоговая сумма удерживается.

Преимуществом нашей компании является то, что большинство авто обеспечены страховками без франшизы. Франшиза – это сумма, в пределах которой Клиент несет ответственность перед прокатной компанией при наступлении страхового случая (ДТП, повреждение или кража автомобиля), при условии, что Клиент правильно и своевременно оформил все необходимые документы о страховом случае. Возмещение является безусловным, то есть уплата не зависит от степени виновности Клиента при наступлении страхового случая.

5. Какие документы необходимо иметь при себе для оформления аренды автомобиля?

• Паспорт РФ с постоянной регистрацией. Для иностранных граждан: паспорт, визу/миграционную карту;
• Действующее водительское удостоверение сроком не менее 3 лет.

6. Что включено в стоимость аренды автомобиля?

В тариф включена полная страховка автомобиля по программе АВТОКАСКО от повреждений и хищения. Любые другие дополнительные услуги/оборудование оплачиваются согласно тарифам компании.

7. Может ли управлять арендованным автомобилем мой коллега?

Да, может. Для этого необходимо вписать дополнительного (ых) водителя (ей) в договор аренды, отдельной платы наша компания не взимает.

8. Ограничена ли территория эксплуатации автомобиля?

На арендованном в нашей компании автомобиле Вы можете совершать поездки любой дальности, но об этом необходимо уведомить персонал компании. Выезд за пределы территории РФ на автомобилях, арендованных в нашей компании, запрещен.

9. Есть ли ограничение по возрасту и стажу водителя?

• Минимальный возраст водителя на большинство автомобилей компании – 23 года;
• Стаж водителя – не менее 2 лет;
• На некоторые автомобили требуемый стаж вождения и возраст клиента увеличен.

Этапы работ

Забронируйте автомобиль через сайт или позвоните нам

Менеджер свяжется с Вами для подтверждения

Подписание договора

Оплата

Выдача автомобиля