Несколько советов, как правильно выбрать прокатную компанию

Планируя арендовать автомобиль в незнакомом городе, рекомендуем Вам предварительно внимательно ознакомиться с компаниями, предоставляющими такие услуги. На рынке существует немало фирм, занимающихся арендой легковых автомобилей, особенно если речь идет о таком крупном городе, как Новосибирск. При этом далеко не каждая из них предоставляет прозрачные и выгодные условия. Ниже мы даем несколько советов, на что стоит обратить свое внимание и как сделать правильный выбор в пользу той или иной прокатной компании.

Начните с сайта. Сайт компании — это ее визитная карточка. Как правило, крупные компании тратят не малые деньги на наполнение и усовершенствование своего сайта, дополняя его различными сервисами и возможностями для посетителей. Сайт должен содержать актуальную информацию по предлагаемым автомобилям, ценам и условиям проката. На некоторых сайтах можно посмотреть реальные фотографии выбранного вами авто, рассчитать стоимость его аренды и сделать заказ в режиме on-line. Чем больше информации на сайте о компании, тем прозрачнее она для Вас.

Отберите несколько компаний, на ваш взгляд самых достойных. После того как Вы определились с выбором автомобиля, советуем Вам пообщаться с сотрудниками компаний и узнать все тонкости и правила аренды авто в этих компаниях:

• Оцените безопасность и надежность арендованного авто. Уточните техническое состояние автомобиля, год выпуска и примерный пробег. Иногда компании не указывают реальный год выпуска авто, тем самым могут привлекать более низкой ценой, чем у конкурентов.

• Уточните наличие страховки. Полное страхование по программам КАСКО и ОСАГО должно быть для Вас обязательным условием. Некоторые компании могут экономить на этом и сдавать не застрахованные по КАСКО авто, снижая за счет этого цену. Но в этом случае Вы должны понимать, что любое повреждение автомобиля повлечет финансовую ответственность с Вашей стороны.

Если компания сдает автомобили без франшизы, то это очевидный плюс.

Ознакомьтесь с понятием франшиза здесь.

Задайте вопрос менеджеру касательно залога, который вносится при передаче автомобиля. Когда он возвращается? Некоторые компании могут удерживать эту сумму определенное время. В каких случая он может быть удержан полностью или частично?

Неоспоримым преимуществом является и большой опыт компании. Чем дольше она на рынке, тем больше она дорожит своей репутацией, поэтому такой компании стоит доверять. Обратите на это внимание.

Компания должна заботиться о своем сервисе, поэтому у нее должна быть круглосуточная поддержка клиентов, куда можно обратиться в любое время и по любому вопросу, касающемуся эксплуатации авто.

Прочтите отзывы на сайте компании или на независимых сайтах «отзовиках».

Если вы планируете неоднократно приезжать в этот город, то поинтересуйтесь наличием системы лояльности и дисконтных карт.

Обратите внимание на наличие офиса компании и его расположение. Офис компании не должен находиться на задворках или в складских помещениях.

Оцените компетентность менеджера, на все ли вопросы он дал внятные ответы, не осталось ли недосказанности.

После этого смело принимайте решение, с какой компанией Вам по пути.