Оформив заявку на аренду автомобиля через сайт компании или позвонив напрямую, сотрудник проката должен подтвердить Вашу бронь на авто, в случае занятности интересующего Вас автомобиля – предложить аналогичную ему замену.
В дальнейшем может сложиться так, что компания, по ряду разных причин, не сможет предоставить Вам подтвержденный ранее автомобиль, в этом случае Вам должны предложить в качестве замены авто более высокого класса при сохранении оговоренной цены.
Для оформления договора аренды авто Вам понадобятся паспорт и водительское удостоверение. Сотрудники компании, для вашего же удобства, могут запросить данные заранее и подготовить договор аренды и все необходимые документы уже к Вашему визиту. Это позволит Вам сэкономить время и упростит процедуру.
После ознакомления и подписания договора аренды, следует оплата, сумма должна быть обязательно прописана в договоре аренды. Как правило, компании берут плату за полный период аренды. Уточняйте, каким образом компания принимает расчет, в некоторых случаях оплата производится только по картам.
Когда все необходимые документы оформлены, следует процедура передачи авто, которая отражается в акте приема-передачи автомобиля.
Здесь важно осмотреть автомобиль тщательным образом и сверить, все ли повреждения указаны в акте, и в случае выявления новых вписать их.
Также в акте приема-передачи указывается: дата, время, место передачи авто, его комплектность, общий пробег ТС, чистота кузова и наличие бензина в баке.
Указанное в акте время считается отчетным, и ориентироваться при сдаче авто нужно на него.
Помимо договора аренды и акта приема-передачи, клиент получает на руки ключи от автомобиля, документы на автомобиль и доверенность на управление транспортным средством.
В пакете документов на автомобиль должны присутствовать свидетельство о регистрации транспортного средства и оригинал полиса ОСАГО без ограничений, с действующим периодом.
По желанию клиента можно заключить договор не в офисе, а на месте трансфера (вокзал, аэропорт и др.), куда автомобиль подается к определенному времени.
При возврате автомобиля в акте приема передачи также фиксируется состояние автомобиля, его чистота, наличие бензина в баке, время, дата и место, где был возвращен авто.
В случае появления новых царапин, повреждений, которые не были указаны в акте при передаче автомобиля, компания в праве выставить счет клиенту за данное повреждение в рамках договора аренды и условий страхования. Более подробно о страховании арендованных автомобилей, Вы можете прочитать здесь.
Mercedes-Benz E200 4MATIC, 2019г